Discount Mixerプライバシーポリシー

総則#

本プライバシーポリシーでは、RES SKY（以下「当社」）が、Discount Mixerのインストールまたは利用時に情報をどのように収集、利用、保存、共有するかを説明します。本サービスを利用することで、ここに記載されたデータの取扱いを確認したものとします。同意いただけない場合は、本サービスの利用をお控えください。

当社について、お問い合わせ方法#

データ管理者：RES SKY（Discount Mixerを所有し、提供する会社）。
個人情報へのアクセス、削除、処理への異議申し立てなどのご依頼は、適切な窓口におつなぎできるよう、メッセージに「Privacy Request」と記載してサポートチームまでご連絡ください。

収集する情報#

直接提供される情報（お客様から提供される情報）：

Discount Mixerのインストールまたは当社サービスへの登録時に、お客様が共有することを選択した氏名、電話番号、住所、メールアドレスなどの個人情報または事業情報を収集する場合があります。
サポートの提供やお問い合わせへの回答のため、お客様とのやり取りを保存します。
本サービスの利用にあたり、お客様がコンテンツを作成または送信する場合があります。そのコンテンツはDiscount Mixerの運用と改善のために処理されます。

Shopifyから受け取る情報（ストアデータ）：

本サービスの提供に必要な範囲で、Shopifyを通じてストア設定、商品情報、注文データ（インストール前の最大60日間の注文履歴を含む）、およびストアフロントのテーマ情報にアクセスする場合があります。

自動的に収集される情報（利用状況および技術データ）：

本サービスの運用、安全確保、改善のため、端末やブラウザーの情報、利用状況の傾向、診断データを収集する場合があります。
該当する場合、Cookieまたは類似の技術を使用することがあります。必須ではないCookieは、お客様の同意がある場合に限り使用します。

情報の利用方法#

当社は情報を次の目的で利用します：

サブスクリプション関連の手続きの処理を含め、本サービスを提供・運営するため。
機能および性能を維持、テスト、改善するため。
カスタマーサポートを提供し、お問い合わせに回答するため。
不正行為や悪用の検知・防止を含め、本サービスの安全性と完全性を守るため。
変更、セキュリティに関する通知、運用上の連絡など、本サービスに関する重要な最新情報をお知らせするため。
個人を特定することなく、利用状況の把握と製品改善のために集計または匿名化された分析情報を作成するため。

UK GDPR / GDPRが適用される場合、当社は次の法的根拠の1つ以上に基づいて個人データを処理します：

契約：Discount Mixerを提供し、お客様との契約を履行するために必要な処理。
正当な利益：お客様の権利・利益が優先される場合を除き、本サービスの運用、安全確保、改善、およびお客様との連絡を行うこと。
同意：必要な場合に、必須ではないCookieおよび類似の技術を使用すること。
法的義務：適用される法律・規制または適法な要請を遵守すること。

当社はお客様の個人データを販売しません。本サービスの運営に必要な場合、および以下に記載する場合に限りデータを共有します。

当社は次の場合に情報を共有することがあります：

お客様から指示または許可を受けた場合。
ホスティング、分析、カスタマーサポートなど、本サービスの運営を支援するサービス提供者（再委託先）を利用する場合があります。これらの提供者がデータにアクセスできるのは当社のためにサービスを行う場合に限られ、データを保護する義務があります。
法律、規制、裁判所の命令または適法な要請を遵守する必要がある場合。
RES SKY、お客様、訪問者または一般の人々の権利、安全、セキュリティを守るために必要な場合。
個人を特定しない集計情報または匿名化情報を共有する場合。

国際的なデータ移転#

お客様の情報は、お客様の所在地以外の国（たとえば当社のサービス提供者が事業を行う国）で処理されることがあります。必要な場合は、契約上の保護措置など、個人データを保護するための適切な安全措置を講じます。

保管、保存期間、削除#

当社は、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、および契約の履行に必要な期間に限り個人データを保存します。お客様はいつでもデータの削除を請求できます。請求内容を確認した後、法律上、安全上または運用上の理由（請求記録、不正防止、紛争解決など）により特定の情報を保持する必要がある場合を除き、30日以内に対応します。

データセキュリティ#

情報を保護するため、合理的な技術的・組織的措置を講じています。ただし、完全に破られないセキュリティシステムは存在しないため、絶対的な安全性を保証することはできません。

事業の承継#

RES SKYが合併、買収、資金調達、組織再編または資産売却に関与する場合、その取引の一環として情報が移転されることがあります。移転後も、適切な機密保持およびセキュリティ措置が適用されます。

お客様の権利（英国／EU）#

英国またはEEAにお住まいの場合、個人データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、処理への異議申し立て、およびデータポータビリティを請求する権利を有することがあります。また、同意に基づく処理（必須ではないCookieなど）については、同意を撤回できる場合があります。

Cookie#

本サービスの運営にCookieおよび類似の技術を使用します。中核機能の提供に厳密に必要なCookieを使用する場合があります。必要な場合、分析用またはその他の必須ではないCookieは、お客様の同意がある場合に限り使用し、ブラウザーまたは同意設定（利用可能な場合）から管理できます。

本ポリシーの更新#

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行う場合は、お客様への通知に向け合理的な措置を講じます。更新後も本サービスを継続して利用した場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

お客様からの信頼を大切にしています。本ポリシーに関するご懸念やご質問がある場合は、サポートチームまでお問い合わせください。