Một số tính năng tương tác đã ngừng hoạt động. Hãy tải lại trang này để thử lại.
Chính sách quyền riêng tư của Discount Mixer
Điều khoản chung#
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách RES SKY (“chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin khi bạn cài đặt hoặc sử dụng Discount Mixer. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã biết các hoạt động xử lý dữ liệu được mô tả tại đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.
Chúng tôi là ai và cách liên hệ với chúng tôi#
- Bên kiểm soát dữ liệu: RES SKY (công ty sở hữu và cung cấp Discount Mixer).
- Đối với các yêu cầu về quyền riêng tư (truy cập, xóa, phản đối, v.v.), vui lòng liên hệ nhóm hỗ trợ và ghi cụm từ “Privacy Request” trong tin nhắn để chúng tôi chuyển yêu cầu đến đúng bộ phận.
Thông tin chúng tôi thu thập#
Thông tin trực tiếp (do bạn cung cấp):
- Khi bạn cài đặt Discount Mixer hoặc đăng ký dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân hoặc doanh nghiệp như tên, số điện thoại, địa chỉ, địa chỉ email và mọi thông tin khác mà bạn chọn chia sẻ.
- Chúng tôi lưu trữ thư từ trao đổi với bạn để hỗ trợ và trả lời các câu hỏi.
- Bạn có thể tạo hoặc gửi nội dung trong quá trình sử dụng Dịch vụ. Nội dung đó được xử lý để vận hành và cải thiện Discount Mixer.
Thông tin nhận từ Shopify (dữ liệu cửa hàng):
- Thông qua Shopify, chúng tôi có thể truy cập cài đặt cửa hàng, thông tin sản phẩm, dữ liệu đơn hàng (bao gồm lịch sử đơn hàng tối đa 60 ngày trước khi cài đặt) và thông tin giao diện cửa hàng trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ.
Thu thập tự động (dữ liệu sử dụng và kỹ thuật):
- Chúng tôi có thể thu thập thông tin thiết bị và trình duyệt, cách thức sử dụng và dữ liệu chẩn đoán để hỗ trợ vận hành, bảo mật và cải thiện Dịch vụ.
- Khi phù hợp, chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự. Cookie không thiết yếu chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý của bạn.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin#
Chúng tôi sử dụng thông tin để:
- Cung cấp và vận hành Dịch vụ, bao gồm xử lý các thao tác liên quan đến đăng ký.
- Duy trì, thử nghiệm và cải thiện các tính năng cũng như hiệu suất.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và trả lời các câu hỏi.
- Bảo vệ tính bảo mật và toàn vẹn của Dịch vụ, bao gồm phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận hoặc lạm dụng.
- Thông báo các cập nhật quan trọng về Dịch vụ (chẳng hạn như thay đổi, thông báo bảo mật hoặc thông báo vận hành).
- Tạo dữ liệu phân tích tổng hợp hoặc ẩn danh để hiểu cách sử dụng và cải thiện sản phẩm (không nhận dạng cá nhân).
Cơ sở pháp lý (UK GDPR / GDPR)#
Khi UK GDPR / GDPR được áp dụng, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
- Hợp đồng: việc xử lý cần thiết để cung cấp Discount Mixer và thực hiện thỏa thuận giữa chúng tôi với bạn.
- Lợi ích hợp pháp: vận hành, bảo mật và cải thiện Dịch vụ cũng như trao đổi với bạn, trong trường hợp các lợi ích này không bị quyền của bạn lấn át.
- Sự đồng ý: đối với cookie không thiết yếu và công nghệ tương tự khi được yêu cầu.
- Nghĩa vụ pháp lý: khi chúng tôi phải tuân thủ luật, quy định hiện hành hoặc yêu cầu hợp pháp.
Chia sẻ dữ liệu#
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để vận hành Dịch vụ và như mô tả dưới đây.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khi:
- Bạn chỉ dẫn hoặc cho phép chúng tôi thực hiện.
- Chúng tôi sử dụng nhà cung cấp dịch vụ (bên xử lý phụ) để hỗ trợ vận hành Dịch vụ (ví dụ: lưu trữ, phân tích, hỗ trợ khách hàng). Họ chỉ được truy cập dữ liệu để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi và phải bảo vệ dữ liệu đó.
- Chúng tôi phải tuân thủ luật, quy định, lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp.
- Việc đó là cần thiết để bảo vệ quyền, sự an toàn và an ninh của RES SKY, Khách hàng, Khách truy cập hoặc công chúng.
- Chúng tôi chia sẻ thông tin tổng hợp hoặc ẩn danh không nhận dạng cá nhân.
Chuyển dữ liệu quốc tế#
Thông tin của bạn có thể được xử lý tại quốc gia khác với nơi bạn sinh sống (ví dụ: nơi nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động). Khi được yêu cầu, chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng.
Lưu trữ, thời hạn lưu giữ và xóa#
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào. Sau khi xác minh yêu cầu, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày, trừ khi phải lưu giữ một số thông tin vì lý do pháp lý, bảo mật hoặc vận hành (ví dụ: hồ sơ thanh toán, ngăn chặn gian lận hoặc giải quyết tranh chấp).
Bảo mật dữ liệu#
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý được thiết kế để bảo vệ thông tin. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào hoàn toàn không thể bị xâm phạm và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Chuyển đổi doanh nghiệp#
Nếu RES SKY tham gia sáp nhập, mua lại, huy động vốn, tái tổ chức hoặc bán tài sản, thông tin có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Mọi hoạt động chuyển giao vẫn phải tuân theo các biện pháp bảo mật và bảo vệ thông tin phù hợp.
Quyền của bạn (Vương quốc Anh/EU)#
Nếu bạn ở Vương quốc Anh hoặc Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân, phản đối việc xử lý và yêu cầu chuyển dữ liệu. Bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý (ví dụ: cookie không thiết yếu).
Cookie#
Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự để vận hành Dịch vụ. Cookie thực sự cần thiết có thể được sử dụng để cung cấp chức năng cốt lõi. Khi được yêu cầu, cookie phân tích hoặc cookie không thiết yếu khác chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý của bạn và có thể được quản lý thông qua trình duyệt hoặc cài đặt đồng ý (nếu có).
Cập nhật chính sách này#
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để thông báo cho bạn. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.
Sự tin tưởng của bạn vô cùng quý giá đối với chúng tôi. Vui lòng liên hệ nhóm hỗ trợ nếu bạn có thắc mắc hoặc lo ngại về chính sách này.
