นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Discount Mixer

ข้อกำหนดทั่วไป#

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ RES SKY (“เรา”) เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และแบ่งปันข้อมูลเมื่อคุณติดตั้งหรือใช้ Discount Mixer การใช้บริการถือว่าคุณรับทราบแนวปฏิบัติด้านข้อมูลที่ระบุไว้ในที่นี้ หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดงดใช้บริการ

เราเป็นใครและติดต่อเราได้อย่างไร#

ผู้ควบคุมข้อมูล: RES SKY (บริษัทที่เป็นเจ้าของและให้บริการ Discount Mixer)
หากต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (เช่น การเข้าถึง การลบ หรือการคัดค้าน) โปรดติดต่อทีมสนับสนุนและระบุคำว่า “Privacy Request” ในข้อความ เพื่อให้เราส่งต่อคำขอไปยังผู้รับผิดชอบได้อย่างเหมาะสม

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม#

ข้อมูลโดยตรง (ที่คุณให้ไว้):

เมื่อคุณติดตั้ง Discount Mixer หรือสมัครใช้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมรายละเอียดส่วนบุคคลหรือข้อมูลธุรกิจ เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล และข้อมูลอื่นใดที่คุณเลือกให้ไว้
เราเก็บรักษาการติดต่อสื่อสารของคุณไว้เพื่อให้การสนับสนุนและตอบข้อซักถาม
คุณอาจสร้างหรือส่งเนื้อหาในระหว่างใช้บริการ เราประมวลผลเนื้อหานั้นเพื่อดำเนินงานและปรับปรุง Discount Mixer

ข้อมูลที่ได้รับจาก Shopify (ข้อมูลร้านค้า):

เราอาจเข้าถึงการตั้งค่าร้านค้า ข้อมูลสินค้า ข้อมูลคำสั่งซื้อ (รวมถึงประวัติคำสั่งซื้อย้อนหลังได้สูงสุด 60 วันก่อนการติดตั้ง) และข้อมูลธีมหน้าร้านผ่าน Shopify เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

การเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ (ข้อมูลการใช้งานและข้อมูลทางเทคนิค):

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ รูปแบบการใช้งาน และข้อมูลการวินิจฉัย เพื่อช่วยดำเนินงาน รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ
เราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเมื่อมีความเหมาะสม โดยจะใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น

เราใช้ข้อมูลอย่างไร#

เราใช้ข้อมูลเพื่อ:

ให้บริการและดำเนินงานบริการ รวมถึงประมวลผลการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการสมัครใช้บริการ
ดูแล ทดสอบ และปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพ
ให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบข้อซักถาม
ปกป้องความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของบริการ รวมถึงตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด
แจ้งข้อมูลอัปเดตที่สำคัญเกี่ยวกับบริการ (เช่น การเปลี่ยนแปลง ประกาศด้านความปลอดภัย หรือข้อความเกี่ยวกับการดำเนินงาน)
จัดทำข้อมูลวิเคราะห์แบบรวบรวมหรือไม่ระบุตัวตนเพื่อทำความเข้าใจการใช้งานและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ โดยไม่ระบุตัวบุคคล

ในกรณีที่ UK GDPR / GDPR มีผลบังคับใช้ เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อดังต่อไปนี้:

สัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการ Discount Mixer และการปฏิบัติตามข้อตกลงระหว่างเรากับคุณ
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การดำเนินงาน รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ รวมถึงการติดต่อสื่อสารกับคุณ โดยประโยชน์ดังกล่าวต้องไม่อยู่เหนือสิทธิของคุณ
ความยินยอม: สำหรับคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันซึ่งไม่จำเป็น ในกรณีที่ต้องได้รับความยินยอม
หน้าที่ตามกฎหมาย: เมื่อเราต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง หรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงานบริการและตามที่อธิบายไว้ด้านล่างเท่านั้น

เราอาจแบ่งปันข้อมูลเมื่อ:

คุณสั่งการหรืออนุญาตให้เราดำเนินการ
เราใช้ผู้ให้บริการ (ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วง) เพื่อช่วยดำเนินงานบริการ (เช่น การโฮสต์ การวิเคราะห์ข้อมูล และการสนับสนุนลูกค้า) ผู้ให้บริการเหล่านั้นจะเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเพื่อให้บริการแก่เรา และต้องปกป้องข้อมูลดังกล่าว
เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ คำสั่งศาล หรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
จำเป็นต่อการคุ้มครองสิทธิ ความปลอดภัย และการรักษาความปลอดภัยของ RES SKY ลูกค้า ผู้เข้าชม หรือสาธารณชน
เราแบ่งปันข้อมูลแบบรวบรวมหรือไม่ระบุตัวตนซึ่งไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ#

ข้อมูลของคุณอาจได้รับการประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณอยู่ (เช่น ประเทศที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินงาน) ในกรณีที่จำเป็น เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล เช่น มาตรการคุ้มครองตามสัญญา

การจัดเก็บ ระยะเวลาการเก็บรักษา และการลบ#

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย การแก้ไขข้อพิพาท และการบังคับใช้ข้อตกลงของเรา คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ หลังจากตรวจสอบคำขอแล้ว เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างไว้ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย ความปลอดภัย หรือการดำเนินงาน (เช่น บันทึกการเรียกเก็บเงิน การป้องกันการฉ้อโกง หรือการแก้ไขข้อพิพาท)

ความปลอดภัยของข้อมูล#

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการด้านองค์กรตามสมควรซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่ป้องกันความผิดพลาดได้ทั้งหมด และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้

การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ#

หาก RES SKY เข้าร่วมในการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การจัดหาเงินทุน การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น การโอนข้อมูลใด ๆ ยังคงอยู่ภายใต้มาตรการรักษาความลับและความปลอดภัยที่เหมาะสม

สิทธิของคุณ (สหราชอาณาจักร/สหภาพยุโรป)#

หากคุณอยู่ในสหราชอาณาจักรหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) คุณอาจมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คัดค้านการประมวลผล และขอให้โอนย้ายข้อมูลได้ นอกจากนี้ คุณอาจถอนความยินยอมได้ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม (เช่น การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น)

คุกกี้#

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อดำเนินงานบริการ อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้ฟังก์ชันหลักทำงานได้ ในกรณีที่ต้องได้รับความยินยอม เราจะใช้คุกกี้วิเคราะห์หรือคุกกี้อื่นที่ไม่จำเป็นต่อเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น และคุณสามารถจัดการคุกกี้เหล่านี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าความยินยอม (หากมี)

การปรับปรุงนโยบายนี้#

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อแจ้งให้คุณทราบ การใช้บริการต่อหลังจากมีการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว

ความไว้วางใจของคุณมีค่าสำหรับเรา หากมีข้อกังวลหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา