Datenschutzerklärung für Discount Mixer

Allgemeine Bestimmungen#

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie RES SKY („wir“, „uns“) Informationen erhebt, verwendet, speichert und weitergibt, wenn Sie Discount Mixer installieren oder nutzen. Durch die Nutzung des Dienstes nehmen Sie die hier beschriebenen Datenpraktiken zur Kenntnis. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können#

Verantwortlicher: RES SKY (das Unternehmen, dem Discount Mixer gehört und das den Dienst bereitstellt).
Bei Datenschutzanfragen (Auskunft, Löschung, Widerspruch usw.) wenden Sie sich bitte an unser Support-Team und fügen Sie Ihrer Nachricht den Hinweis „Privacy Request“ hinzu, damit wir sie richtig zuordnen können.

Welche Informationen wir erheben#

Direkte Angaben (von Ihnen bereitgestellt):

Wenn Sie Discount Mixer installieren oder unsere Dienste abonnieren, können wir persönliche oder geschäftliche Angaben erheben, etwa Namen, Telefonnummern, Anschriften, E-Mail-Adressen und weitere Informationen, die Sie uns mitteilen möchten.
Wir speichern Ihre Korrespondenz, um Sie zu unterstützen und Anfragen zu beantworten.
Im Rahmen der Nutzung des Dienstes können Sie Inhalte erstellen oder übermitteln. Diese Inhalte werden verarbeitet, um Discount Mixer zu betreiben und zu verbessern.

Von Shopify erhaltene Informationen (Shopdaten):

Über Shopify können wir auf Shop-Einstellungen, Produktinformationen, Bestelldaten (einschließlich der Bestellhistorie von bis zu 60 Tagen vor der Installation) und Informationen zum Storefront-Theme zugreifen, soweit dies für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.

Automatische Erhebung (Nutzungs- und technische Daten):

Wir können Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsmuster und Diagnosedaten erheben, um den Dienst zu betreiben, zu schützen und zu verbessern.
Gegebenenfalls verwenden wir Cookies oder ähnliche Technologien. Nicht notwendige Cookies kommen nur mit Ihrer Einwilligung zum Einsatz.

Wie wir die Informationen verwenden#

Wir verwenden Informationen, um:

den Dienst bereitzustellen und zu betreiben, einschließlich der Bearbeitung von Vorgängen im Zusammenhang mit Abonnements.
Funktionen und Leistung zu warten, zu testen und zu verbessern.
Kundensupport zu leisten und Anfragen zu beantworten.
die Sicherheit und Integrität des Dienstes zu schützen, einschließlich der Erkennung und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch.
wichtige Neuigkeiten zum Dienst mitzuteilen (z. B. Änderungen, Sicherheitshinweise oder betriebliche Mitteilungen).
aggregierte oder anonymisierte Analysen zu erstellen, um die Nutzung zu verstehen und das Produkt zu verbessern, ohne einzelne Personen zu identifizieren.

Soweit die UK GDPR / GDPR gilt, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertrag: Verarbeitung, die erforderlich ist, um Discount Mixer bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Berechtigte Interessen: Betrieb, Schutz und Verbesserung des Dienstes sowie Kommunikation mit Ihnen, sofern Ihre Rechte diese Interessen nicht überwiegen.
Einwilligung: für nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien, sofern erforderlich.
Rechtliche Verpflichtung: wenn wir geltende Gesetze, Vorschriften oder rechtmäßige Anfragen einhalten müssen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich und nachfolgend beschrieben ist.

Wir können Informationen weitergeben, wenn:

Sie uns dazu anweisen oder ermächtigen.
Wir setzen Dienstleister (Unterauftragsverarbeiter) ein, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen (z. B. Hosting, Analysen oder Kundensupport). Sie dürfen nur zum Zweck der Leistungserbringung für uns auf Daten zugreifen und müssen diese schützen.
wir Gesetze, Vorschriften, Gerichtsbeschlüsse oder rechtmäßige Anfragen einhalten müssen.
dies zum Schutz der Rechte, Sicherheit und Unversehrtheit von RES SKY, unseren Kunden, Besuchern oder der Öffentlichkeit erforderlich ist.
wir aggregierte oder anonymisierte Informationen weitergeben, die keine Personen identifizieren.

Internationale Datenübermittlungen#

Ihre Informationen können in anderen Ländern als Ihrem Aufenthaltsland verarbeitet werden (z. B. dort, wo unsere Dienstleister tätig sind). Soweit erforderlich, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten ein, beispielsweise vertragliche Garantien.

Speicherung, Aufbewahrung und Löschung#

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Bereitstellung des Dienstes, die Erfüllung rechtlicher Pflichten, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen. Nach Prüfung Ihres Antrags werden wir ihn innerhalb von 30 Tagen bearbeiten, sofern wir bestimmte Informationen nicht aus rechtlichen, Sicherheits- oder betrieblichen Gründen aufbewahren müssen (z. B. Abrechnungsunterlagen, Betrugsprävention oder Streitbeilegung).

Datensicherheit#

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Informationen ein. Kein Sicherheitssystem ist jedoch vollkommen unfehlbar, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Unternehmensübergänge#

Wenn RES SKY an einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Informationen im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden. Jede Übertragung unterliegt weiterhin angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen.

Ihre Rechte (UK/EU)#

Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder im EWR befinden, haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen, ihre Verarbeitung einzuschränken, der Verarbeitung zu widersprechen und die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen. Sie können Ihre Einwilligung auch widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf beruht (z. B. bei nicht notwendigen Cookies).

Cookies#

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um den Dienst zu betreiben. Unbedingt erforderliche Cookies können grundlegende Funktionen bereitstellen. Soweit erforderlich, verwenden wir Analyse- oder andere nicht notwendige Cookies nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können diese über Ihren Browser oder die Einwilligungseinstellungen verwalten, sofern verfügbar.

Aktualisierungen dieser Erklärung#

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen unternehmen wir angemessene Schritte, um Sie zu informieren. Wenn Sie den Dienst nach einer Aktualisierung weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierte Erklärung.

Ihr Vertrauen ist uns sehr wichtig. Bei Bedenken oder Fragen zu dieser Erklärung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.