Nutzungsbedingungen von Discount Mixer

Mit dem Abonnieren oder der Nutzung der Dienste bestätigen Sie („Sie“ oder „Kunde“), dass Sie diese Nutzungsbedingungen vollständig gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

Definitionen#

„RES SKY“: das Unternehmen, dem die RES-SKY-Dienste gehören und das sie bereitstellt.
„Discount Mixer“: die von RES SKY entwickelte und veröffentlichte Software einschließlich zugehöriger Anwendungen, Codes und Plattformen.
„Kunde“: die natürliche oder juristische Person, die diese Vereinbarung mit RES SKY schließt.
„Dienst“: der von RES SKY bereitgestellte Zugang zu den Funktionen von Discount Mixer.
„Bedingungen“: diese Nutzungsbedingungen und etwaige spätere Änderungen.
„Konto“: der eindeutige, von der jeweiligen Plattform bestätigte Zugang des Kunden zum Dienst.
„Shop“: die Website des Kunden und zugehörige Bereiche, die den Dienst nutzen.
„Besucher“: jede Person, die mit dem Shop des Kunden interagiert.
„Personenbezogene Informationen“: Informationen, die sich auf eine identifizierbare natürliche Person beziehen.
„Nicht personenbezogene Informationen“: Informationen, anhand derer der Kunde oder ein Besucher des Kunden nicht allein identifiziert werden kann.
„Inhalt“: alle Daten zum Shop des Kunden, die an Discount Mixer übermittelt oder über die Website des Shops erhoben werden.
„Tarif“: kostenpflichtige Tarife für die Bereitstellung der Dienste von Discount Mixer über einen festgelegten Zeitraum.
„Aktivierung“: der Zeitpunkt, zu dem der Dienst erfolgreich aktiviert und für den Shop des Kunden verfügbar ist.

Vereinbarung und Geltung der Bedingungen#

Kunden müssen den Bedingungen zustimmen, um den Dienst zu nutzen. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung zu überarbeiteten Bedingungen.
Die Vereinbarung tritt mit der Erstellung des Kontos in Kraft und gilt, bis eine der Parteien sie beendet.
Diese Bedingungen umfassen die hier aufgeführten Bestimmungen sowie jede schriftliche Vereinbarung zwischen dem Kunden und RES SKY.

Beschreibung des Dienstes#

RES SKY verbessert Discount Mixer kontinuierlich. Kunden nehmen zur Kenntnis, dass sich der Dienst ohne vorherige Ankündigung weiterentwickeln kann.
Der Dienst ist 24/7 verfügbar, RES SKY kann seine Bereitstellung jedoch vorübergehend oder dauerhaft ändern.
Wird der Dienst aus anderen Gründen als einem Verstoß des Kunden eingestellt, werden bereits bezahlte, aber nicht genutzte Zeiträume des kostenpflichtigen Tarifs erstattet.
Der Support für den Dienst richtet sich nach den Anforderungen des Kunden.

Preise und Zahlung#

Der Preis des Dienstes richtet sich nach dem Angebot für Discount Mixer auf der Plattform oder einer zutreffenden Abonnementbestellung.
Die Nichtnutzung berechtigt weder zu einer Verlängerung der Dienstlaufzeit noch zu einer Erstattung.
Preise können sich ändern; Kunden können jedoch andere Tarife wählen oder ihre Abonnements kündigen.

Erstattungen, Abrechnungsanpassungen und freiwillige Entschädigungen#

Erstattungen werden ohne Angabe von Gründen angeboten, vorbehaltlich der nachstehend genannten Fristen.
Bei Jahresplänen haben Kunden Anspruch auf eine vollständige Erstattung, wenn sie den Antrag innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum der Dienstaktivierung einreichen.
Bei Monatsplänen haben Kunden Anspruch auf eine vollständige Erstattung, wenn sie den Antrag innerhalb von drei (3) Kalendertagen ab dem Datum der Dienstaktivierung einreichen.
Nach Ablauf der geltenden Erstattungsfrist eingereichte Anträge sind nicht erstattungsfähig.
Erstattungen erfolgen in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Wurde die Zahlung von der Abrechnungsplattform jedoch noch nicht vollständig verarbeitet, kann die Erstattung gemäß den Abrechnungsrichtlinien von Shopify in Form von Shopify App Credits erfolgen.
Wenn ein Problem direkt durch RES SKY verursacht wurde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine Fehlfunktion des Dienstes, Konfigurationsfehler oder Systemstörungen, kann RES SKY nach eigenem Ermessen auch außerhalb der regulären Erstattungsfrist eine Erstattung oder Abrechnungsanpassung vornehmen.
Stellt RES SKY fest, dass der Dienst unmittelbar zu einer fehlgeleiteten Bestellung, einer falschen Rabattgewährung oder einem finanziellen Schaden geführt hat, kann RES SKY den betroffenen Betrag erstatten oder entschädigen, sofern der Kunde angemessene Nachweise vorlegt und der Anspruch gemäß den internen Richtlinien von RES SKY geprüft und genehmigt wird.
Alle Erstattungs- oder Entschädigungsentscheidungen nach Ermessen sind endgültig und stellen keinen Verzicht auf diese Bedingungen dar.

Datenschutz#

Personenbezogene Informationen, die in Discount Mixer eingegeben oder von Discount Mixer erhoben werden, bleiben vertraulich.
Support-Mitarbeiter von RES SKY können Kunden über die angegebenen Kommunikationskanäle kontaktieren.
Die Verarbeitung von Informationen richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
Nicht personenbezogene Informationen können zur Verbesserung unseres Geschäfts oder für Partnerschaften verwendet werden.
Kunden sind dafür verantwortlich, die erforderlichen Genehmigungen für alle Informationen Dritter einzuholen, die sie RES SKY bereitstellen.
Kunden können jederzeit Zugriff auf ihre personenbezogenen Informationen oder deren Löschung beantragen.
RES SKY kann Kunden auf verschiedenen Wegen Mitteilungen senden.
Kunden- oder Unternehmensnamen können zu Werbezwecken in Materialien von RES SKY gezeigt werden.

Nutzungseinschränkungen und Verfügbarkeit des Dienstes#

Der Dienst ist für die Nutzung durch den Kunden bestimmt und sollte anderen nicht bereitgestellt werden.
Kunden müssen Handlungen unterlassen, welche die Funktionalität oder Sicherheit des Dienstes beeinträchtigen.
Kunden haften für Verstöße gegen die Bedingungen; RES SKY übernimmt keine Verantwortung für die Folgen solcher Verstöße.

Haftungsbeschränkung#

Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt. RES SKY haftet weder für Ungenauigkeiten noch für Schäden, die aus seiner Nutzung entstehen.
Kunden bestätigen, dass sie berechtigt sind, den Dienst zu nutzen und in ihren Shop einzubinden.

Beendigung der Vereinbarung#

Die Vereinbarung beginnt mit der ersten Nutzung und gilt bis zu ihrer Beendigung.
Kunden können die Vereinbarung beenden, indem sie ihr Abonnement für den Dienst Discount Mixer kündigen.
Die Vereinbarung endet ebenfalls mit Ablauf des Tarifs.
RES SKY kann den Dienst unter bestimmten Bedingungen beenden. Kunden werden darüber informiert und können innerhalb von sieben Tagen Widerspruch einlegen.
Mit der Beendigung erlöschen alle erteilten Lizenzen.

Rechte an geistigem Eigentum#

Alle Rechte an geistigem Eigentum von Discount Mixer verbleiben bei RES SKY.
RES SKY kann seine Rechte, Vermögenswerte oder sein Eigentum übertragen.
Kunden behalten das Eigentum an allen Daten, die über den Dienst verarbeitet werden.

Änderungen der Bedingungen#

RES SKY kann die Bedingungen aktualisieren, wird Kunden jedoch über wesentliche Änderungen informieren.
Kunden sollten die Website von RES SKY regelmäßig auf Änderungen der Bedingungen überprüfen.