Discount MixerBoka en demo

Användarvillkor för Discount Mixer

Genom att prenumerera på eller använda Tjänsterna bekräftar du (”du” eller ”Kunden”) att du har läst, förstått och godkänt dessa användarvillkor i sin helhet.

Definitioner#

  • ”RES SKY”: Företaget som äger och tillhandahåller RES SKY:s tjänster.
  • ”Discount Mixer”: Programvaran, inklusive tillhörande applikationer, kod och plattformar, som utvecklas och publiceras av RES SKY.
  • ”Kund”: Den fysiska eller juridiska person som ingår detta avtal med RES SKY.
  • ”Tjänsten”: Tillgång till funktioner i Discount Mixer som tillhandahålls av RES SKY.
  • ”Villkoren”: Dessa användarvillkor och eventuella senare ändringar av dem.
  • ”Konto”: Kundens unika åtkomst till Tjänsten, som verifieras av respektive plattform.
  • ”Butik”: Kundens webbplats och tillhörande egendomar som använder Tjänsten.
  • ”Besökare”: Alla som interagerar med Kundens Butik.
  • ”Personuppgifter”: Information som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person.
  • ”Icke-personlig information”: Information som inte i sig kan identifiera Kunden eller Kundens Besökare.
  • ”Innehåll”: Alla uppgifter om Kundens Butik som skickas till Discount Mixer eller samlas in via butikens webbplats.
  • ”Plan”: Betalplaner för tillhandahållande av Discount Mixer-tjänster under en fastställd period.
  • ”Aktivering”: Den tidpunkt då Tjänsten har aktiverats och är tillgänglig för Kundens Butik.

Avtalet och villkorens tillämpning#

  • Kunder måste godkänna Villkoren för att använda Tjänsten. Fortsatt användning innebär att Kunden godkänner eventuella reviderade Villkor.
  • Avtalet börjar gälla när Kontot skapas och fortsätter att gälla tills någon av Parterna säger upp det.
  • Dessa Villkor består av innehållet häri och eventuella skriftliga avtal mellan Kunden och RES SKY.

Beskrivning av Tjänsten#

  • RES SKY förbättrar Discount Mixer kontinuerligt. Kunderna är införstådda med att Tjänsten kan utvecklas utan föregående meddelande.
  • Tjänsten är tillgänglig 24/7, men RES SKY kan tillfälligt eller permanent ändra hur den tillhandahålls.
  • Om Tjänsten upphör av andra skäl än ett avtalsbrott från Kunden återbetalas eventuell outnyttjad del av en betald Plan.
  • Support för Tjänsten varierar beroende på Kundens behov.

Priser och betalning#

  • Priset för Tjänsten fastställs av Discount Mixer-listningen på plattformen eller av en tillämplig prenumerationsbeställning.
  • Att inte använda Tjänsten ger inte rätt till förlängd tjänsteperiod eller återbetalning.
  • Priserna kan ändras, men Kunder kan välja andra Planer eller avsluta sina prenumerationer.

Återbetalningar, faktureringsjusteringar och ersättning efter bedömning#

  • Återbetalning erbjuds utan krav på motivering, med förbehåll för tidsfristerna nedan.
  • För årsplaner har Kunder rätt till full återbetalning om en begäran om återbetalning lämnas in inom fjorton (14) kalenderdagar från det datum då Tjänsten aktiverades.
  • För månadsplaner har Kunder rätt till full återbetalning om en begäran om återbetalning lämnas in inom tre (3) kalenderdagar från det datum då Tjänsten aktiverades.
  • Begäranden om återbetalning som lämnas in efter att den tillämpliga återbetalningsperioden har löpt ut berättigar inte till återbetalning.
  • Återbetalningar görs vanligtvis med den ursprungliga betalningsmetoden. Om betalningen ännu inte har behandlats helt av faktureringsplattformen kan återbetalning dock ske i form av Shopify App Credits, i enlighet med Shopifys faktureringspolicyer.
  • Om ett problem direkt orsakas av RES SKY, inklusive men inte begränsat till funktionsfel i Tjänsten, konfigurationsfel eller systemfel, kan RES SKY efter eget gottfinnande bevilja återbetalning eller faktureringsjustering utanför den ordinarie återbetalningsperioden.
  • Om RES SKY fastställer att Tjänsten direkt har orsakat att en order placerats fel, att en rabatt tillämpats felaktigt eller att en ekonomisk skada uppstått, kan RES SKY bevilja återbetalning eller ersättning för det berörda beloppet, förutsatt att Kunden lämnar in rimliga styrkande underlag och att anspråket granskas och godkänns i enlighet med RES SKY:s interna policyer.
  • Alla beslut om återbetalning eller ersättning efter bedömning är slutgiltiga och innebär inte att dessa Villkor frångås.

Integritet och dataskydd#

  • Personuppgifter som matas in eller samlas in av Discount Mixer förblir konfidentiella.
  • RES SKY:s supportpersonal kan kontakta Kunder via de angivna kommunikationskanalerna.
  • Behandlingen av information sker i enlighet med vår integritetspolicy, som utgör en integrerad del av dessa Villkor.
  • Icke-personlig information kan användas för att förbättra verksamheten eller för partnerskap.
  • Kunder ansvarar för att inhämta tillstånd som rör eventuell information om tredje part som de lämnar till RES SKY.
  • Kunder kan när som helst begära tillgång till eller radering av sina Personuppgifter.
  • RES SKY kan skicka meddelanden till Kunder på olika sätt.
  • Kunders eller företags namn kan visas i RES SKY:s material i marknadsföringssyfte.

Begränsningar och tillgänglighet för Tjänsten#

  • Tjänsten är avsedd för Kundens eget bruk och bör inte tillhandahållas till andra.
  • Kunder får inte vidta åtgärder som försämrar Tjänstens funktion eller säkerhet.
  • Kunder ansvarar för eventuella överträdelser av Villkoren, och RES SKY tar inget ansvar för följderna av sådana överträdelser.

Ansvarsbegränsning#

  • Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. RES SKY ansvarar inte för felaktigheter i Tjänsten eller för skador som uppstår till följd av att den används.
  • Kunder bekräftar att de har behörighet att använda Tjänsten och lägga till den i sin Butik.

Uppsägning av avtalet#

  • Avtalet börjar gälla vid den första användningen och fortsätter att gälla tills det sägs upp.
  • Kunder kan säga upp avtalet genom att avsluta prenumerationen på Discount Mixer-tjänsten.
  • Avtalet upphör även när Planen löper ut.
  • RES SKY kan avsluta Tjänsten under särskilda omständigheter, men Kunder kommer att informeras och kan överklaga inom sju dagar.
  • När avtalet upphör upphör även alla beviljade licenser att gälla.

Immateriella rättigheter#

  • Alla immateriella rättigheter till Discount Mixer tillhör fortfarande RES SKY.
  • RES SKY kan överlåta sina rättigheter, tillgångar eller egendomar.
  • Kunder behåller äganderätten till alla uppgifter som behandlas genom Tjänsten.

Ändringar av Villkoren#

  • RES SKY kan uppdatera Villkoren men kommer att meddela Kunder om betydande ändringar.
  • Kunder bör regelbundet besöka RES SKY:s webbplats för att ta del av ändringar av Villkoren.