Warunki korzystania z Discount Mixer

Subskrybując Usługi lub z nich korzystając, potwierdzasz („Ty” lub „Klient”), że przeczytałeś, rozumiesz i akceptujesz całość niniejszych Warunków korzystania z usługi.

Definicje#

  • „RES SKY”: firma będąca właścicielem i dostawcą usług RES SKY.
  • „Discount Mixer”: oprogramowanie opracowane i opublikowane przez RES SKY, wraz z powiązanymi aplikacjami, kodem i platformami.
  • „Klient”: osoba fizyczna lub podmiot zawierający niniejszą Umowę z RES SKY.
  • „Usługa”: dostęp do funkcji Discount Mixer udostępnianych przez RES SKY.
  • „Warunki”: niniejsze Warunki korzystania z usługi oraz wszelkie późniejsze zmiany.
  • „Konto”: indywidualny dostęp Klienta do Usługi, potwierdzony przez daną platformę.
  • „Sklep”: witryna internetowa Klienta i powiązane z nią zasoby korzystające z Usługi.
  • „Odwiedzający”: każda osoba wchodząca w interakcję ze Sklepem Klienta.
  • „Dane osobowe”: informacje dotyczące możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
  • „Dane nieosobowe”: informacje, które samodzielnie nie pozwalają zidentyfikować Klienta ani Odwiedzającego Klienta.
  • „Treści”: wszelkie dane dotyczące Sklepu Klienta, przesłane do Discount Mixer lub zebrane za pośrednictwem witryny internetowej sklepu.
  • „Plan”: płatny plan świadczenia usług Discount Mixer przez określony czas.
  • „Aktywacja”: moment pomyślnego uruchomienia Usługi i udostępnienia jej Sklepowi Klienta.

Umowa i stosowanie Warunków#

  • Klienci muszą zaakceptować Warunki, aby korzystać z usługi. Dalsze korzystanie oznacza akceptację wszelkich zmienionych Warunków.
  • Umowa rozpoczyna obowiązywać w chwili utworzenia Konta i pozostaje w mocy do czasu jej rozwiązania przez którąkolwiek ze Stron.
  • Niniejsze Warunki obejmują postanowienia zawarte w tym dokumencie oraz każdą pisemną umowę między Klientem a RES SKY.

Opis Usługi#

  • RES SKY stale ulepsza Discount Mixer. Klienci przyjmują do wiadomości, że Usługa może się zmieniać bez wcześniejszego powiadomienia.
  • Usługa jest dostępna 24/7, ale RES SKY może tymczasowo lub na stałe zmienić sposób jej świadczenia.
  • Jeśli świadczenie usługi zostanie przerwane z przyczyn innych niż naruszenie ze strony Klienta, za niewykorzystany okres płatnego Planu zostanie przyznany zwrot.
  • Zakres wsparcia dotyczącego Usługi zależy od wymagań Klienta.

Ceny i płatności#

  • Ceny Usługi określa oferta Discount Mixer na platformie lub odpowiednie Zamówienie subskrypcji.
  • Brak korzystania z Usługi nie uprawnia do przedłużenia okresu jej świadczenia ani do zwrotu.
  • Ceny mogą ulec zmianie, ale Klienci mogą wybrać inne Plany lub zakończyć swoje subskrypcje.

Zwroty, korekty rozliczeń i uznaniowe rekompensaty#

  • Zwroty są przyznawane bez konieczności podawania przyczyny, z zastrzeżeniem terminów określonych poniżej.
  • W przypadku Planów rocznych Klientowi przysługuje pełny zwrot, jeśli złoży wniosek o zwrot w ciągu czternastu (14) dni kalendarzowych od daty aktywacji Usługi.
  • W przypadku Planów miesięcznych Klientowi przysługuje pełny zwrot, jeśli złoży wniosek o zwrot w ciągu trzech (3) dni kalendarzowych od daty aktywacji Usługi.
  • Wnioski o zwrot złożone po upływie odpowiedniego okresu zwrotu nie kwalifikują się do zwrotu.
  • Zwroty są zazwyczaj realizowane przy użyciu pierwotnej metody płatności. Jeśli jednak platforma rozliczeniowa nie przetworzyła jeszcze płatności w całości, zwrot może mieć formę Shopify App Credits, zgodnie z zasadami rozliczeń Shopify.
  • Jeśli problem został bezpośrednio spowodowany przez RES SKY, w tym między innymi awarią Usługi, błędami konfiguracji lub usterkami systemu, RES SKY może według własnego uznania przyznać zwrot lub korektę rozliczenia po upływie standardowego okresu zwrotu.
  • Jeśli RES SKY uzna, że Usługa bezpośrednio spowodowała błędne umieszczenie zamówienia, nieprawidłowe zastosowanie rabatu lub szkodę finansową, może zwrócić lub zrekompensować kwotę, której dotyczy problem, pod warunkiem że Klient przedstawi uzasadnione dowody, a roszczenie zostanie rozpatrzone i zatwierdzone zgodnie z wewnętrznymi zasadami RES SKY.
  • Wszystkie uznaniowe decyzje dotyczące zwrotu lub rekompensaty są ostateczne i nie stanowią zrzeczenia się praw wynikających z niniejszych Warunków.

Prywatność i ochrona danych#

  • Dane osobowe wprowadzone do Discount Mixer lub gromadzone przez Discount Mixer pozostają poufne.
  • Pracownicy wsparcia RES SKY mogą kontaktować się z Klientami za pośrednictwem podanych kanałów komunikacji.
  • Przetwarzanie informacji odbywa się zgodnie z naszą Polityką prywatności, która stanowi integralną część niniejszych Warunków.
  • Informacje nieosobowe mogą być wykorzystywane do ulepszania działalności lub na potrzeby partnerstw.
  • Klienci odpowiadają za uzyskanie zgód dotyczących wszelkich informacji o osobach trzecich, które przekazują RES SKY.
  • Klienci mogą w dowolnym momencie zażądać dostępu do swoich Danych osobowych lub ich usunięcia.
  • RES SKY może wysyłać Klientom powiadomienia na różne sposoby.
  • Nazwy Klientów lub firm mogą być prezentowane w materiałach RES SKY w celach promocyjnych.

Ograniczenia i dostępność Usługi#

  • Usługa jest przeznaczona do użytku Klienta i nie należy udostępniać jej innym osobom.
  • Klienci muszą powstrzymać się od działań pogarszających funkcjonalność lub bezpieczeństwo Usługi.
  • Klienci ponoszą odpowiedzialność za wszelkie naruszenia Warunków, a RES SKY nie odpowiada za konsekwencje takich naruszeń.

Ograniczenie odpowiedzialności#

  • Usługa jest świadczona „w stanie, w jakim się znajduje”. RES SKY nie odpowiada za jej nieprawidłowości ani za szkody wynikające z jej używania.
  • Klienci potwierdzają, że są uprawnieni do korzystania z Usługi i dodania jej do swojego Sklepu.

Rozwiązanie Umowy#

  • Umowa rozpoczyna się przy pierwszym użyciu i obowiązuje do czasu jej rozwiązania.
  • Klienci mogą rozwiązać Umowę, rezygnując z subskrypcji Usługi Discount Mixer.
  • Umowa wygasa również z chwilą wygaśnięcia Planu.
  • RES SKY może zakończyć świadczenie Usługi w określonych warunkach, ale poinformuje o tym Klientów, którzy będą mogli wnieść odwołanie w ciągu siedmiu dni.
  • Po rozwiązaniu Umowy wygasają wszystkie udzielone licencje.

Prawa własności intelektualnej#

  • Wszelkie prawa własności intelektualnej do Discount Mixer pozostają własnością RES SKY.
  • RES SKY może przenieść swoje prawa, aktywa lub mienie.
  • Klienci zachowują własność wszystkich danych przetwarzanych za pośrednictwem Usługi.

Zmiany Warunków#

  • RES SKY może aktualizować Warunki, ale poinformuje Klientów o istotnych zmianach.
  • Klienci powinni regularnie sprawdzać witrynę RES SKY pod kątem zmian Warunków.