Discount Mixer Hizmet Koşulları

Hizmetlere abone olarak veya Hizmetleri kullanarak, (“siz” veya “Müşteri”) bu Hizmet Koşullarının tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Tanımlar#

“RES SKY”: RES SKY hizmetlerinin sahibi olan ve bunları sağlayan şirket.
“Discount Mixer”: RES SKY tarafından geliştirilen ve yayımlanan, ilgili uygulamaları, kodları ve platformları içeren yazılım.
“Müşteri”: RES SKY ile bu Sözleşmeyi yapan gerçek veya tüzel kişi.
“Hizmet”: RES SKY tarafından sunulan Discount Mixer özelliklerine erişim.
“Koşullar”: Bu Hizmet Koşulları ve bunlarda daha sonra yapılabilecek değişiklikler.
“Hesap”: Müşterinin Hizmete erişmesini sağlayan ve ilgili platform tarafından doğrulanan benzersiz erişim.
“Mağaza”: Hizmeti kullanan Müşterinin web sitesi ve ilgili varlıkları.
“Ziyaretçi”: Müşterinin Mağazasıyla etkileşimde bulunan herkes.
“Kişisel Bilgiler”: Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilgili bilgiler.
“Kişisel Olmayan Bilgiler”: Tek başına Müşteriyi veya Müşterinin Ziyaretçisini tanımlayamayan bilgiler.
“İçerik”: Müşterinin Mağazasıyla ilgili olup Discount Mixer'a gönderilen veya mağazanın web sitesi aracılığıyla toplanan her türlü veri.
“Plan”: Discount Mixer hizmetlerinin belirli bir süre boyunca sunulmasına yönelik ücretli planlar.
“Etkinleştirme”: Hizmetin başarıyla etkinleştirildiği ve Müşterinin Mağazasından erişilebilir olduğu an.

Sözleşme ve koşulların uygulanması#

Müşterilerin Hizmeti kullanmak için Koşulları kabul etmesi gerekir. Hizmeti kullanmaya devam etmek, revize edilen Koşulların kabul edildiği anlamına gelir.
Sözleşme, Hesabın oluşturulmasıyla başlar ve taraflardan biri tarafından feshedilene kadar yürürlükte kalır.
Bu Koşullar, burada yer alan hükümleri ve Müşteri ile RES SKY arasındaki yazılı anlaşmaları kapsar.

Hizmet açıklaması#

RES SKY, Discount Mixer'ı sürekli olarak geliştirir. Müşteriler, Hizmetin önceden bildirim yapılmaksızın değişebileceğini kabul eder.
Hizmet 24/7 kullanılabilir; ancak RES SKY hizmetin sunulma şeklini geçici veya kalıcı olarak değiştirebilir.
Hizmet, Müşterinin ihlali dışındaki nedenlerle sunulmayı durdurursa ücretli Planın kullanılmamış dönemi için geri ödeme yapılır.
Hizmet desteği, Müşterinin gereksinimlerine göre değişir.

Fiyatlandırma ve ödeme#

Hizmet fiyatı, platformdaki Discount Mixer listesinde veya geçerli Abonelik Siparişinde belirtilen tutara göre belirlenir.
Hizmetin kullanılmaması, hizmet süresinin uzatılması veya geri ödeme hakkı vermez.
Fiyatlar değişebilir; ancak Müşteriler başka Planlar seçebilir veya aboneliklerini sonlandırabilir.

Geri ödemeler, faturalandırma düzenlemeleri ve takdire bağlı tazminat#

Aşağıda belirtilen süre sınırlarına tabi olmak kaydıyla, gerekçe gösterme şartı olmaksızın geri ödeme sunulur.
Yıllık Planlarda, geri ödeme talebinin Hizmetin etkinleştirildiği tarihten itibaren on dört (14) takvim günü içinde iletilmesi hâlinde Müşteriler tam geri ödeme almaya hak kazanır.
Aylık Planlarda, geri ödeme talebinin Hizmetin etkinleştirildiği tarihten itibaren üç (3) takvim günü içinde iletilmesi hâlinde Müşteriler tam geri ödeme almaya hak kazanır.
Geçerli geri ödeme süresi sona erdikten sonra iletilen talepler geri ödeme almaya uygun değildir.
Geri ödemeler genellikle ilk ödeme yöntemi kullanılarak yapılır. Ancak ödeme faturalandırma platformu tarafından henüz tamamen işlenmediyse Shopify'ın faturalandırma politikaları uyarınca Shopify App Credits biçiminde geri ödeme yapılabilir.
Hizmet arızası, yapılandırma hataları veya sistem aksaklıkları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bir sorunun doğrudan RES SKY'den kaynaklandığı durumlarda RES SKY, tamamen kendi takdirine bağlı olarak standart geri ödeme süresi dışında geri ödeme yapabilir veya faturalandırma düzenlemesi uygulayabilir.
RES SKY, Hizmetinin siparişin yanlış yerleştirilmesine, indirimin hatalı uygulanmasına veya mali zarara doğrudan neden olduğunu tespit ederse, Müşterinin makul destekleyici kanıt sunması ve talebin RES SKY'nin iç politikaları uyarınca incelenip onaylanması koşuluyla RES SKY etkilenen tutarı karşılamak üzere geri ödeme veya tazminat sağlayabilir.
Takdire bağlı geri ödeme veya tazminat kararlarının tümü nihaidir ve bu Koşullardan feragat edildiği anlamına gelmez.

Gizlilik ve veri koruma#

Discount Mixer'a girilen veya Discount Mixer tarafından toplanan Kişisel Bilgiler gizli kalır.
RES SKY destek temsilcileri, sağlanan iletişim kanallarını kullanarak Müşterilerle iletişime geçebilir.
İşlenen bilgiler, bu Koşulların ayrılmaz parçası olan Gizlilik Politikamıza uygun şekilde ele alınır.
Kişisel olmayan bilgiler, işletmeyi geliştirmek veya ortaklıklar kurmak amacıyla kullanılabilir.
Müşteriler, RES SKY'ye sağladıkları üçüncü taraflara ait bilgilerle ilgili izinleri almaktan sorumludur.
Müşteriler, Kişisel Bilgilerine erişim veya bunların silinmesini istedikleri zaman talep edebilir.
RES SKY, Müşterilere çeşitli yollarla bildirim gönderebilir.
Müşteri veya işletme adları, tanıtım amacıyla RES SKY materyallerinde gösterilebilir.

Hizmet kısıtlamaları ve kullanılabilirlik#

Hizmet Müşterinin kullanımına yöneliktir ve başkalarına sunulmamalıdır.
Müşteriler, Hizmetin işlevselliğine veya güvenliğine zarar verecek eylemlerden kaçınmalıdır.
Müşteriler, Koşulların ihlalinden sorumludur ve RES SKY bu tür ihlallerin sonuçlarına ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmez.

Sorumluluğun sınırlandırılması#

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. RES SKY, Hizmetteki yanlışlıklardan veya Hizmetin kullanımından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
Müşteriler, Hizmeti kullanma ve Mağazalarına ekleme yetkisine sahip olduklarını teyit eder.

Sözleşmenin feshi#

Sözleşme ilk kullanımda başlar ve feshedilene kadar devam eder.
Müşteriler, Discount Mixer Hizmetinin aboneliğini iptal ederek Sözleşmeyi feshedebilir.
Planın süresi dolduğunda Sözleşme de sona erer.
RES SKY, belirli koşullar altında Hizmeti sonlandırabilir; ancak Müşterilere bilgi verilir ve Müşteriler yedi gün içinde itiraz edebilir.
Fesih üzerine verilen tüm lisanslar sona erer.

Fikri mülkiyet hakları#

Discount Mixer'a ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları RES SKY'ye ait olmaya devam eder.
RES SKY haklarını, varlıklarını veya mülklerini devredebilir.
Müşteriler, Hizmet aracılığıyla işlenen tüm verilerin mülkiyetini elinde tutar.

Koşullarda değişiklikler#

RES SKY Koşulları güncelleyebilir ancak önemli değişiklikleri Müşterilere bildirir.
Müşteriler, Koşullardaki değişiklikler için RES SKY web sitesini düzenli olarak incelemelidir.