ฟีเจอร์แบบโต้ตอบบางอย่างหยุดทำงาน โปรดโหลดหน้านี้ใหม่เพื่อลองอีกครั้ง
ข้อกำหนดการให้บริการของ Discount Mixer
การสมัครใช้บริการหรือใช้บริการถือว่าคุณ (“คุณ” หรือ “ลูกค้า”) รับทราบว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว
คำจำกัดความ#
- “RES SKY”: บริษัทที่เป็นเจ้าของและให้บริการของ RES SKY
- “Discount Mixer”: ซอฟต์แวร์ รวมถึงแอปพลิเคชัน โค้ด และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง ซึ่งพัฒนาและเผยแพร่โดย RES SKY
- “ลูกค้า”: บุคคลหรือนิติบุคคลที่ทำข้อตกลงนี้กับ RES SKY
- “บริการ”: การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ใน Discount Mixer ที่ RES SKY ให้บริการ
- “ข้อกำหนด”: ข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้และการแก้ไขเพิ่มเติมที่อาจมีขึ้นในภายหลัง
- “บัญชี”: ช่องทางเฉพาะที่ลูกค้าใช้เข้าถึงบริการ ซึ่งได้รับการตรวจสอบยืนยันโดยแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
- “ร้านค้า”: เว็บไซต์ของลูกค้าและทรัพย์สินที่เกี่ยวข้องซึ่งใช้บริการ
- “ผู้เข้าชม”: บุคคลใดก็ตามที่มีปฏิสัมพันธ์กับร้านค้าของลูกค้า
- “ข้อมูลส่วนบุคคล”: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่สามารถระบุตัวตนได้
- “ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล”: ข้อมูลที่ไม่สามารถใช้ระบุตัวลูกค้าหรือผู้เข้าชมร้านค้าของลูกค้าได้ด้วยตนเอง
- “เนื้อหา”: ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าของลูกค้า ซึ่งส่งไปยัง Discount Mixer หรือเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ของร้านค้า
- “แผน”: แผนแบบมีค่าธรรมเนียมสำหรับการให้บริการ Discount Mixer ในระยะเวลาที่กำหนด
- “การเปิดใช้งาน”: เวลาที่เปิดใช้บริการสำเร็จและร้านค้าของลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการได้
ข้อตกลงและการบังคับใช้ข้อกำหนด#
- ลูกค้าต้องยอมรับข้อกำหนดก่อนใช้บริการ การใช้บริการต่อไปถือว่าลูกค้ายอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขใด ๆ
- ข้อตกลงเริ่มมีผลเมื่อสร้างบัญชี และยังคงมีผลจนกว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะยุติข้อตกลง
- ข้อกำหนดนี้ประกอบด้วยเนื้อหาในเอกสารฉบับนี้และข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรใด ๆ ระหว่างลูกค้ากับ RES SKY
คำอธิบายบริการ#
- RES SKY ปรับปรุง Discount Mixer อย่างต่อเนื่อง ลูกค้ารับทราบว่าบริการอาจมีการพัฒนาเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- บริการเปิดให้ใช้งานตลอด 24/7 แต่ RES SKY อาจปรับเปลี่ยนการให้บริการเป็นการชั่วคราวหรือถาวร
- หากหยุดให้บริการด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือจากการละเมิดข้อกำหนดของลูกค้า จะคืนเงินสำหรับระยะเวลาที่ยังไม่ได้ใช้ของแผนแบบชำระเงิน
- การสนับสนุนบริการจะแตกต่างกันไปตามความต้องการของลูกค้า
ราคาและการชำระเงิน#
- ราคาบริการกำหนดตามรายการ Discount Mixer บนแพลตฟอร์มหรือตามคำสั่งซื้อการสมัครใช้บริการที่เกี่ยวข้อง
- การไม่ใช้บริการไม่มีสิทธิได้รับการขยายระยะเวลาบริการหรือการคืนเงิน
- ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ แต่ลูกค้าสามารถเลือกแผนอื่นหรือยกเลิกการสมัครใช้บริการได้
การคืนเงิน การปรับปรุงการเรียกเก็บเงิน และการชดเชยตามดุลยพินิจ#
- สามารถขอคืนเงินได้โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกรอบเวลาที่ระบุไว้ด้านล่าง
- สำหรับแผนรายปี ลูกค้ามีสิทธิได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากส่งคำขอคืนเงินภายในสิบสี่ (14) วันปฏิทินนับจากวันที่เปิดใช้งานบริการ
- สำหรับแผนรายเดือน ลูกค้ามีสิทธิได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากส่งคำขอคืนเงินภายในสาม (3) วันปฏิทินนับจากวันที่เปิดใช้งานบริการ
- คำขอคืนเงินที่ส่งหลังจากพ้นช่วงเวลาคืนเงินที่เกี่ยวข้องแล้วจะไม่มีสิทธิได้รับเงินคืน
- โดยทั่วไปจะคืนเงินผ่านวิธีการชำระเงินเดิม อย่างไรก็ตาม หากแพลตฟอร์มเรียกเก็บเงินยังประมวลผลการชำระเงินไม่เสร็จสมบูรณ์ อาจคืนเงินในรูปแบบ Shopify App Credits ตามนโยบายการเรียกเก็บเงินของ Shopify
- ในกรณีที่ปัญหาเกิดจาก RES SKY โดยตรง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการทำงานผิดปกติของบริการ ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า หรือความขัดข้องของระบบ RES SKY อาจใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการคืนเงินหรือปรับปรุงการเรียกเก็บเงินนอกช่วงเวลาคืนเงินมาตรฐาน
- หาก RES SKY พิจารณาแล้วว่าบริการของตนเป็นสาเหตุโดยตรงให้เกิดการจัดวางคำสั่งซื้อผิดพลาด การใช้ส่วนลดไม่ถูกต้อง หรือความเสียหายทางการเงิน RES SKY อาจคืนเงินหรือชดเชยตามจำนวนเงินที่ได้รับผลกระทบ โดยลูกค้าต้องส่งหลักฐานประกอบที่สมเหตุสมผล และคำร้องต้องผ่านการตรวจสอบและอนุมัติตามนโยบายภายในของ RES SKY
- การตัดสินใจเกี่ยวกับการคืนเงินหรือการชดเชยตามดุลยพินิจถือเป็นที่สิ้นสุด และไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ตามข้อกำหนดนี้
ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล#
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ป้อนหรือเก็บรวบรวมโดย Discount Mixer จะยังคงเป็นความลับ
- เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ RES SKY อาจติดต่อลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่ให้ไว้
- การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
- ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลอาจนำไปใช้เพื่อปรับปรุงธุรกิจหรือสร้างความร่วมมือ
- ลูกค้ามีหน้าที่ขออนุญาตที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของบุคคลที่สามใด ๆ ที่ส่งให้ RES SKY
- ลูกค้าสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ทุกเมื่อ
- RES SKY อาจส่งการแจ้งเตือนให้ลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ
- ชื่อของลูกค้าหรือธุรกิจอาจปรากฏในสื่อของ RES SKY เพื่อวัตถุประสงค์ในการประชาสัมพันธ์
ข้อจำกัดและความพร้อมให้บริการ#
- บริการมีไว้สำหรับการใช้งานของลูกค้า และไม่ควรนำไปให้ผู้อื่นใช้
- ลูกค้าต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่ทำให้การทำงานหรือความปลอดภัยของบริการเสียหาย
- ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ และ RES SKY ไม่รับผิดชอบต่อผลที่เกิดจากการละเมิดดังกล่าว
การจำกัดความรับผิด#
- บริการนี้ให้บริการ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” RES SKY ไม่รับผิดชอบต่อความไม่ถูกต้องของบริการหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งาน
- ลูกค้ายืนยันว่าตนมีอำนาจในการใช้บริการและเพิ่มบริการลงในร้านค้าของตน
การยุติข้อตกลง#
- ข้อตกลงเริ่มมีผลเมื่อเริ่มใช้งานครั้งแรกและดำเนินต่อไปจนกว่าจะถูกยุติ
- ลูกค้าสามารถยุติข้อตกลงได้โดยยกเลิกการสมัครใช้บริการ Discount Mixer
- ข้อตกลงจะสิ้นสุดลงเมื่อแผนหมดอายุด้วย
- RES SKY อาจยุติบริการภายใต้เงื่อนไขบางประการ แต่จะแจ้งให้ลูกค้าทราบ และลูกค้าสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายในเจ็ดวัน
- เมื่อมีการยุติข้อตกลง ใบอนุญาตทั้งหมดที่ให้ไว้จะสิ้นสุดลง
สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา#
- สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดของ Discount Mixer ยังคงเป็นของ RES SKY
- RES SKY สามารถโอนสิทธิ สินทรัพย์ หรือทรัพย์สินของตนได้
- ลูกค้ายังคงเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมดที่ประมวลผลผ่านบริการ
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด#
- RES SKY อาจปรับปรุงข้อกำหนด แต่จะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
- ลูกค้าควรตรวจสอบเว็บไซต์ของ RES SKY เป็นประจำเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด