Discount Mixer 隱私權政策

一般條款#

本隱私權政策說明您安裝或使用 Discount Mixer 時,RES SKY(「我們」)如何蒐集、使用、儲存及分享資訊。使用本服務即表示您知悉此處所述的資料處理方式。如果您不同意,請勿使用本服務。

關於我們以及如何聯絡我們#

  • 資料控制者:RES SKY(擁有並提供 Discount Mixer 的公司)。
  • 如需提出隱私權請求(存取、刪除、反對處理等),請聯絡支援團隊,並在訊息中註明「Privacy Request」,以便我們轉交給適當人員處理。

我們蒐集的資訊#

直接資訊(由您提供):

  • 您安裝 Discount Mixer 或訂閱我們的服務時,我們可能會蒐集個人或業務資訊,例如姓名、電話號碼、地址、電子郵件地址,以及您選擇提供的其他資訊。
  • 我們會保存與您的往來資訊,以便提供支援並回覆詢問。
  • 您在使用本服務時可以建立或提交內容。我們會處理這些內容,以營運及改善 Discount Mixer。

從 Shopify 接收的資訊(商店資料):

  • 為提供本服務所需,我們可能透過 Shopify 存取商店設定、商品資訊、訂單資料(包括安裝前最多 60 天的訂單紀錄)以及店面佈景主題資訊。

自動蒐集(使用及技術資料):

  • 我們可能會蒐集裝置與瀏覽器資訊、使用模式及診斷資料,以協助營運、保護及改善本服務。
  • 在適用情況下,我們可能會使用 Cookie 或類似技術。非必要 Cookie 僅會在取得您的同意後使用。

我們如何使用資訊#

我們使用資訊來:

  1. 提供及營運本服務,包括處理與訂閱相關的操作。
  2. 維護、測試及改善功能與效能。
  3. 提供客戶支援並回覆詢問。
  4. 保護本服務的安全性及完整性,包括偵測及防止詐欺或濫用行為。
  5. 傳達本服務的重要更新(例如變更、安全通知或營運訊息)。
  6. 產生彙整或匿名化分析資料,以瞭解使用情況並改善產品(不會識別個人身分)。

在 UK GDPR / GDPR 適用的情況下,我們依據以下一項或多項法律依據處理個人資料:

  • 契約:為提供 Discount Mixer 並履行我們與您之間的協議所必要的處理。
  • 合法利益:營運、保護及改善本服務,以及與您聯絡,但前提是這些利益不會凌駕於您的權利之上。
  • 同意:在需要的情況下,用於非必要 Cookie 及類似技術。
  • 法律義務:為遵守適用法律、法規或合法請求。

資料分享#

我們不會出售您的個人資料。我們僅在營運本服務所需時,以及在下述情況下分享資料。

我們可能在以下情況分享資訊:

  1. 您指示或授權我們這麼做。
  2. 我們使用服務提供者(次處理者)協助營運本服務(例如主機代管、分析及客戶支援)。他們僅能為我們提供服務時存取資料,並且必須保護這些資料。
  3. 我們必須遵守法律、法規、法院命令或合法請求。
  4. 為保護 RES SKY、我們的客戶、訪客或公眾的權利、安全及保障所必要。
  5. 我們會分享無法識別個人身分的彙整或匿名化資訊。

國際資料傳輸#

您的資訊可能會在您所在國家或地區以外的國家或地區處理(例如我們的服務提供者營運所在地)。在需要時,我們會採取適當的保障措施保護個人資料,例如透過契約保障。

儲存、保存及刪除#

我們僅在提供本服務、遵守法律義務、解決爭議及執行協議所需的期間內保存個人資料。您可以隨時要求刪除您的資料。驗證您的請求後,我們會在 30 天內處理,除非因法律、安全或營運理由(例如帳單紀錄、防範詐欺或解決爭議)必須保存某些資訊。

資料安全#

我們採取合理且旨在保護資訊的技術及組織措施。然而,沒有任何安全系統能夠做到萬無一失,因此我們無法保證絕對安全。

業務變更#

如果 RES SKY 參與合併、收購、融資、重組或資產出售,相關資訊可能會作為該交易的一部分移轉。任何移轉仍須遵守適當的保密及安全措施。

您的權利(英國/EU)#

如果您位於英國或歐洲經濟區(EEA),您可能享有存取、更正、刪除或限制處理個人資料、反對處理,以及要求資料可攜性的權利。如果處理是以同意為依據(例如使用非必要 Cookie),您也可以撤回同意。

Cookie#

我們使用 Cookie 及類似技術營運本服務。我們可能會使用絕對必要的 Cookie 提供核心功能。在需要的情況下,僅會在取得您的同意後使用分析或其他非必要 Cookie,您可以透過瀏覽器或同意設定(如有)進行管理。

本政策更新#

我們可能會不時更新本隱私權政策。如果有重大變更,我們會採取合理措施通知您。更新後繼續使用本服務,即表示您接受更新後的政策。


您的信任對我們至關重要。如對本政策有任何疑問或顧慮,請聯絡支援團隊。